В материале мы рассмотрим основные и наиболее эффективные методы проверки кандидатов на работу. Распишем по шагам, как это делать, расскажем, что можно делать, а чего нельзя
Для чего проводить проверку кандидата
Фальшивые дипломы о высшем образовании, склонность к воровству, употреблению наркотиков и алкоголя на рабочем месте, получению откатов и иным махинациям, саботаж, склонность к интриганству в коллективе, устройство на работу по заданию конкурентов (засланные казачки) – все это далеко не полный перечень риск-факторов, которые HR должен увидеть в соискателе.
Именно HR-служба – неважно, внутренняя или на аутсорсинге – берет ответственность за того или иного сотрудника. К сожалению, здесь мы сталкиваемся со второй проблемой: менеджер по подбору также может иметь купленный диплом или просто не обладать необходимыми компетенциями для своей работы. А ведь именно эйчары служат первым фильтром системы проверки кандидатов. Усугубляет ситуацию на рынке и кадровый голод. Хорошего специалиста становится все труднее и труднее найти. Кадровики вынуждены «закрывать глаза» на недостатки кандидатов, не так тщательно проверять – вакансии-то надо закрывать. И безопасность компании отходит на второй, а то и на третий план.
Хорошо, если служба безопасности ответственно подходит к своим должностным обязанностям. А если вся работа СБ сводится к формальной проверке данных сотрудника?
Специалисты Бюро Детекции Лжи VERUM разработали порядок проверки кандидатов (регламент для проверки кандидатов), и мы хотим поделиться им с Вами.
Как проверить кандидата – шаг первый
С момента появления соцсетей и в результате длительного периода отсутствия идеологии, которое заполнялось культом потребительства и эгоцентризма как стиля жизни, многие научились искусству самопрезентации и формированию положительного имиджа (Никколо Макиавелли с Эдвардом Бернейсом нервно курят «Приму» в сторонке).
Резюме составляется специальным образом: выставляются напоказ достоинства и скрываются недостатки.
Итак, шаг первый: соискатель должен заполнить анкету, которую составите именно Вы. Анкета поможет выявить и проверить данные сотрудника, которые тот скрывает: увольнения из-за нарушений, склонность к скандальному поведению, судебные тяжбы с бывшим работодателем или жалобы в контролирующие органы. В конце анкеты обязательно пропишите пункт о добровольном согласии на проверку предоставляемых данных и обязательно укажите, что можете делегировать сторонним организациям проверку данных, тем самым Вы придадите законность уточнению данных о кандидате и привлечению к работе детективов или полиграфологов.
Рекомендуем понаблюдать, как кандидат заполняет анкету. Как правило, «проблемные темы» требуют большего времени, что легко визуально обнаружить.
Особое внимание при анкетировании необходимо уделить пунктам, касающимся Ф.И.О. и контактов бывших работодателей. Часто именно в этом месте у многих соискателей начинается избирательная потеря памяти, что служит своеобразным маркером для обязательной проверки полученной информации.
Проверка документов кандидата при приеме – шаг второй
Заполнение анкеты необходимо производить на первичном собеседовании. Затем необходимо ознакомиться с документами соискателя: паспортом, дипломом, трудовой книжкой. Полученные данные кадровик может «пробить» сам по открытым базам.
О подлинности паспорта можно узнать здесь
Вы должны понимать, что сервис позволяет проверить факт выдачи паспорта с указанным номером и серией, что не является гарантией того, что дальнейшей переделки документа не было (изменение фото, имени, даты рождения, семейного положения и других данных).
Для проверки подлинности диплома необходимо связаться с выдавшим его учебным заведением. Перед этим можно использовать следующую хитрость. Задайте соискателю два вопроса. В первом уточните тему дипломной работы (как Вы понимаете, вероятность замешательства у человека с поддельным дипломом весьма высока), а во втором вопросе, как бы невзначай, попросите описать здание и внутреннее убранство ВУЗа.
Проверка принимаемых сотрудников – шаг третий
Если Вы обладаете психологическим образованием, то составить психологический портрет соискателя и сопоставить его с профилем вакансии не составит для Вас труда. Если специального образования нет, то не рекомендуем пользоваться книжицами по популярной психологии вроде «Как понять человека по его аккаунту в инстаграме». Человеческая психика настолько многогранна и мало исследована, что подобные произведения литературы могут лишь навредить. Составление психологического профиля по соцсетям соискателя лучше делегировать профессионалам, например, специалистам Бюро Детекции Лжи VERUM.
Положение проверки кандидата службой безопасности
Как правило, СБ комплексно подходит к решению этой задачи. Сначала изучаются документы соискателя, человека проверяют по различным базам (наличие долгов, алиментов, судимости, приводы в полицию, обращение в суд относительно предыдущих работодателей и т.д.), затем собирается информация с предыдущих мест работы, учебы, от соседей. Венцом проверки является прохождение тестирования на полиграфе.
Проверка долгов кандидата – о чем они говорят
Узнать об открытых исполнительных производствах в отношении претендента на вакансию можно здесь: https://fssp.gov.ru/iss/ip.
Соответственно, если много задолженностей по штрафам, то брать такого кандидата на работу водителем неразумно. Многочисленные административные штрафы свидетельствуют о том, что с нравственным обликом строителя капитализма у человека явные проблемы.
Проверка на банкротство
Если соискатель проходил процедуру банкротства, то по закону он не имеет права занимать руководящие должности определенное время (период зависит от того, куда устраивается соискатель). Посмотреть, был ли претендент банкротом, можно здесь: .
Проверка на сутяжничество
Непременно посмотрите, судился ли кандидат с бывшими работодателями. Это можно сделать здесь или здесь . Кроме того, сама по себе информация о судах, в которых он был истцом или ответчиком, скажет Вам о многом.
Крайне рекомендуем тестировать на полиграфе всех кандидатов (если руководство экономит, то проверять не всех, а хотя бы топ-менеджеров или ключевых сотрудников). Именно полиграф сможет ответить на все вопросы (воровал ли, привлекался, сутяжничал, есть ли заболевания, мешающие исполнению трудовых обязанностей, страдает ли алкогольной, наркотической или игровой зависимостями, увольнялся ли со скандалом и так далее). Мы убеждены, что подобную систему проверки необходимо использовать для всех новых кандидатов при приеме на работу в компанию.
Конечно, это далеко не полный перечень необходимых действий, однако это уже опробованная рабочая система.
Если же у Вас остались какие-то вопросы, то специалисты Бюро Детекции Лжи Verum ответят на вопросы по телефонам: 8 (925) 289-47-36 или 8 (963) 961-11-10
P. S. Поделитесь данным материалом в соцсетях, пришлите нам ссылку на polygraph-verum@yandex.ru и получите в подарок подборку книг о психодиагностике и детекции лжи.